floqly
ВойтиПопробовать бесплатно

/как это работает

Четыре уровня понимания вашего клиента

Внутри виджета работает Brain — система поведенческого анализа, которая видит то, что не видите вы.

01

Собирает сигналы, а не данные

Brain фиксирует десятки поведенческих сигналов: скорость скролла, паузы, движения курсора, клики, взаимодействие с формами. Без cookies отслеживания, без чтения личных данных. Просто тихо наблюдает — как опытный продавец, который видит, что покупатель завис у витрины.

скролл ×3
пауза 4с
hover: Купить
клик: Тарифы
rage-click ×2
02

Превращает хаос в картину

Сигналы сами по себе — шум. Brain превращает их в пять понятных показателей: вовлечённость, запутанность, готовность уйти, намерение купить и что тормозит. Плюс определяет тип посетителя и стадию его пути. Не гадает — вычисляет.

Поведенческий анализ
вовлечённость
72
замешательство
85
риск ухода
64
намерение
48
трение
56
Тип: исследователь
→ сравнивает варианты
03

Выбирает момент и тон

Brain решает три вещи: стоит ли вмешиваться прямо сейчас, что сказать и как сказать. Если посетитель спокойно читает — виджет молчит. Если человек завис на странице цен и двигает мышку к крестику — Brain подбирает нужный тон и формулирует контекстное сообщение.

Логика решения
риск ухода
78
внимание
45
стр. цены
92
порог: 65 — превышен
вмешаться

мягкий тон · контекст: цены

Выбираете между тарифами? Расскажу, какой чаще берут компании вашего размера.

04

Запоминает, что работает

После каждого взаимодействия Brain фиксирует результат: посетитель ответил, проигнорировал или конвертировался. Эти данные улучшают точность будущих решений. Со временем виджет всё лучше понимает именно вашу аудиторию.

Результаты обучения
Отклик
67%+23%
Конверсия
12%+8%
Точность
84%+17%
нед 1нед 2нед 3нед 4

Brain работает полностью в браузере посетителя. Ноль задержки, ноль сетевых запросов, ноль влияния на скорость загрузки сайта.

/поведение

Замечает сомнения раньше, чем клиент уйдёт

98% посетителей уходят с сайта молча. Floqly ловит момент между «ещё смотрю» и «ушёл».

Анимация обновляется

Посетитель запутался на ценах

Скролл туда-сюда по тарифам, возврат к одним и тем же строкам. Brain замечает замешательство и помогает сориентироваться.

/контекст визита

Знает, откуда пришёл клиент — и что он ищет

Обычный виджет не видит разницы между посетителем из поиска и посетителем из рекламы. Floqly видит.

Обычный чат
Привет! Чем могу помочь?

Посетитель закрыл окно

Начинает с пустого вопроса
Появляется, даже когда помощь не нужна
Не видит, откуда пришёл посетитель
Floqly
Вижу, что вы ищете ремонт квартир — хотите рассчитать стоимость для вашей площади?
Яндекс.ДиректЗапрос: ремонт квартир ценаПервый визит
Начинает с подсказки по запросу
Включается только при риске ухода
Учитывает источник, страницу и поведение

/база знаний

Отвечает так, будто проработал у вас год

Вы загружаете информацию о бизнесе — прайсы, каталоги, FAQ — и AI начинает отвечать строго на основе ваших данных. Не выдумывает. Если чего-то не знает — честно говорит и предлагает связаться напрямую.

Документы

PDF, DOCX, TXT — прайсы, каталоги, описания

FAQ

Частые вопросы и ответы ваших менеджеров

Информация о компании

История, преимущества, гарантии

Сканирование сайта

AI автоматически индексирует ваш каталог

PDF
FAQ
Каталог
Smart Widget

«Доставка до Казани бесплатная при заказе от 10 000₽. Срок — 3-5 рабочих дней.»

/прозрачность

Вы всегда знаете, почему виджет это сказал

Каждое решение Brain документирует: почему именно этот момент, почему этот тон, почему это сообщение. Рентген вашей воронки продаж.

Диалог #1247 — dostavka-mebeli.ru
Вижу, что вы изучаете условия доставки. Могу рассказать подробнее — доставка от 5 000₽ бесплатная по всей России.
А в Казань сколько по времени?
В Казань доставляем за 3-5 рабочих дней. Если нужно быстрее — есть экспресс-доставка за 2 дня. Оставить заявку?

Контекст решения

ИсточникЯндекс.Директ
Запросдоставка мебели
На странице47 сек
Сигнал
72%
Барьерсомнения в доставке
Тондружелюбный
Результатоставил заявку

/рекомендации

Не просто виджет — партнёр по росту

Floqly видит то, что не покажет ни одна аналитика: на каких страницах люди путаются, какой информации не хватает, где теряются заявки. Конкретные рекомендации по улучшению сайта — автоматически, каждый месяц.

Рекомендации — dostavka-mebeli.ru

Страница доставки

40% диалогов на этой странице — про сроки. Добавьте блок с таймингами доставки выше, и вопросов станет меньше.

Данные за последние 30 дней

/личный кабинет

Настройте за вечер. Управляйте без разработчика.

Вставьте одну строку кода на сайт — и виджет работает. Всё остальное — в личном кабинете.

Личный кабинет — floqly.ru/dashboard
Внешний вид
Цвета
Форма
Круг
Квадрат
Pill
ПозицияСправа внизу
Аналитика
Диалоги847
Конверсия12.4%
Ср. время ответа1.2с
Поведение
Замешательство на ценах
Уход с сайта
Возврат посетителя
Брошенная корзина
+ ещё 8 сценариев
База знаний
Перетащите файлы сюда
Прайс-лист 2025.pdf
FAQ менеджеров.docx
Каталог товаров.xlsxобработка...
Каналы связи
WhatsAppПодключён
TelegramПодключён
Обратный звонокПодключить

Посетитель сам выберет удобный способ связи

Уведомления
Новая заявка от посетителя2 мин назад
AI начал важный диалог14 мин назад
Посетитель вернулся 3-й раз1 час назад
Отправлять в
Telegram

/что дальше

Скоро: продажи во всех каналах

Клиент может написать с сайта, маркетплейса или мессенджера — диалог продолжится в одном контуре.

Сайт, Авито и мессенджеры вместе

Одна база знаний работает везде. Загрузили прайс один раз — и Floqly использует данные на сайте, Авито и в Telegram. Не нужно собирать отдельные настройки для каждого канала.

floqly
СайтРаботает
АвитоСкоро
TelegramСкоро
WhatsAppСкоро